在面对冲突时，对他人需要的关注较高，对自身需要的关注较低，不

【名词&注释】

奉献精神(spirit of devotion)、工作效率(work efficiency)、工作能力(work ability)、管理方式、财务部门(finance department)、普通员工(ordinary staff members)、行政部门(administrative department)、工作方式的改变、组织部门(organization department)、易被忽视

[单选题]在面对冲突时，对他人需要的关注较高，对自身需要的关注较低，不发生争论，这种面对冲突的行为是（）。

A. 对抗
B. 迁就
C. 折中
D. 回避

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学习资料：

[单选题]关于X理论和Y理论，说法不正确的是（）。

A. 信仰X理论的人认为人天生懒惰，不愿意工作
B. 信仰Y理论的人认为工作是人的天性，人们都想对自己的努力负责
C. X理论和Y理论是两种极端的管理方式
D. X理论和Y理论的运用有助于提高领导者的激励水平

[单选题]从组织内营销类部门普通员工所掌握的信息来获取客户需求信息的缺点是（）。

A. 分散，容易被忽视
B. 不同客户群体的需求差异大
C. 信息分布太广，且具有隐蔽性
D. 少而且不容易得到

[单选题]组织部门^{(organization department)}中，“负责资金管理和各项收支的计划、控制、核算、分析和考核工作”是（）的基本职责。

A. 行政部门^{(administrative department)}
B. 市场部门
C. 财务部门
D. 人力资源部门

[单选题]新战略的新计划的实施要求企业文化中的（）。

A. 局部领域进行改变
B. 人们工作方式的改变
C. 所有领域都要改变
D. 根本思想的改变

[单选题]李经理在工作时总是把精力放在完成所分配的任务上，对其他事都不太关心，结果导致下属员工对他很不满。李经理的问题在于他没有注意好（）之间的平衡。

A. 工作和维持工作能力
B. 任务、团队和个人
C. 思考和行动
D. 工作效果和工作效率

[单选题]团队成员对团队的忠诚与奉献精神称为（）。

A. 共同愿景
B. 共同目标
C. 一致的承诺
D. 谈判的技能

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