FABE中的B指的是什么？（）

【名词&注释】

封闭式问题

[单选题]FABE中的B指的是什么？（）

A. 产品本身具有的事实
B. 跟其他产品对比中产生的正面性的东西
C. 带给客户的好处
D. 具有正面倾向

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学习资料：

[多选题]面对过于啰嗦的客户，你应该尽量做到（）

A. 避免闲谈
B. 避免发问一些封闭式问题
C. 简短你的答案
D. 任何时候都只围绕服务有关的谈话
E. 放慢提问步伐

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