非正式沟通的优点包括（）。

【名词&注释】

人际关系(interpersonal relationship)、目标管理(objective management)、指挥系统(command system)、护理部主任(director of nursing department)、以身作则(set an example)、非正式(informal)、接收者、建设性冲突(constructive conflict)、护理副院长(nurse deputy director)、总护士长(chief head nurse)

[单选题]非正式沟通的优点包括（）。

A. 改善人际关系
B. 易于保密
C. 内容广泛
D. 不够灵活
E. 真实性欠佳

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学习资料：

[单选题]哪个学者提出ABC时间管理法？（）

A. 莱金
B. 梅奥
C. 法约尔
D. 泰勒
E. 卢因

[单选题]下列哪项属授权意义？（）

A. 激发工作成果
B. 有利于领导者发挥自身才干
C. 密切下属间的关系
D. 加强组织的监督作用
E. 提高管理效率

[单选题]下列哪项常用的激发建设性冲突^{(constructive conflict)}？（）

A. 引进外部成员
B. 惩罚持异议者
C. 领导以身作则
D. 奖励冲突回避者
E. 统一内部意见

[单选题]对于医院护理指挥系统设置的说法正确的是（）。

A. 县级医院可不设护理部，由医务部门管理
B. 床位在500张以上的医院配护理副院长^{(nurse deputy director)}
C. 500张床位以上的医院实行护理部主任、病室护士长二级负责制
D. 一般的300张床位以下的医院可设总护士长^{(chief head nurse)}1名
E. 护理部主任由医院护士选举产生

[单选题]哪项属于接收者障碍？（）

A. 信息来源不清，导致接收障碍
B. 不合理的组织结构
C. 选择失误，导致信息误解
D. 过度加工，导致信息模糊
E. 编码过程错误，导致信息偏差

[单选题]目标管理的第三步属于（）。

A. 计划阶段
B. 评估阶段
C. 检查评价
D. 执行阶段
E. 研究阶段

[单选题]组织会议技巧包括（）。

A. 考虑接受者的观点和立场
B. 启发下属讲真情实话
C. 避免一味说教
D. 以平等的态度对待下属
E. 引导合作

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