【名词&注释】
国际收支、保险业务(insurance business)、《消费者权益保护法》(consumer protection law)、外汇业务(foreign exchange business)、结售汇、中国银监会(china banking regulatory commission)、奥运吉祥物(mascot of olympic games)、公平交易权(the right to fair exchange)、不断提高(constant improvement)、身份证件(authenticity of identity cards)
[填空题]中国银监会依法对商业银行代理保险业务制定相关的规章和(),进行现场检查和非现场监管。
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学习资料:
[单选题]《消费者权益保护法》修改过()次。
A. 一次
B. 两次
C. 三次
D. 四次
[多选题]银行必须严格按照国家外汇管理政策办理外汇业务,履行()和()职责,对消费者提交的有效身份证件(authenticity of identity cards)和相关证明材料的真实性进行审核,不得协助客户以拆分等方式逃避限额监管或以虚假单据逃避真实性管理,不得伪造、变造交易。
A. 国际收支统计申报
B. 结售汇统计
C. 结售汇申报
D. 限额监管
[多选题]银行从业人员应积极履行各项行规、行约,加强学习()等一系列行规行约,坚持将行规行约的学习与日常业务制度学习相结合,不断提高(constant improvement)服务意识和服务水平。
A. 《中国银行业反不正当竞争公约》
B. 《中国银行业从业人员流动公约》
C. 《中国银行业公平对待消费者自律公约》
D. 《中国银行业柜面服务规范》
E. 《中国银行业零售业务服务规范》
[单选题]如果你发现自己购买的奥运吉祥物(mascot of olympic games)是假冒的,可以依照消费者权益保护法向有关部门举报或向经营者提出退货、索赔等。这是因为假冒奥运吉祥物(mascot of olympic games)的行为侵犯了消费者的()
A. 自主选择权
B. 财产安全权
C. 公平交易权(the right to fair exchange)
D. 处分权
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