出版物销售过程中，售货的单项操作技能包括：配货、整理、计算（

【名词&注释】

心理素质(psychological quality)、操作技能(operating skill)、出版发行(publish)、信息流(information flow)、文化水平(cultural level)、音像制品(audiovisual products)、反作用、“中图法”、计算机系统管理(computer system management)、主题性原则

[多选题]出版物销售过程中，售货的单项操作技能包括：配货、整理、计算（）

A. A、点数
B. B、开票
C. C、排列
D. D、包扎
E. E、收银

查看答案&解析 查看所有试题

学习资料：

[单选题]关于出版物发行流通形式的说法，错误的是（）。

A. 商流是指出版物商品价值的流通
B. 商流决定资金流，而资金流又对商流有反作用
C. 物流是商流的前提
D. 信息流对商流、物流起支持或制约作用

[单选题]出版物发行员在接待消费者时要保持良好的形象就要讲究（）。

A. 心理健康
B. 良好的素质
C. 文化水平高
D. 精、气、神

[多选题]出版物发行人员使用出版物发行分类表时应（）

A. 掌握分类表，熟知分类表的结构及内容，能够习惯性地使用分类表
B. 正确划分出版物的分类，及时将新收进的品种归类上架
C. 了解和确认本单位的出版物品种结构
D. 调整分类表，对分类表所列类目，要根据出版物品种结构与数量的变化，有所增减或有所细分
E. 划分货位区域，根据分类表划分出版物存放的区域，并制作分类标牌

[多选题]出版发行分类、归类应遵循（）原则。

A. “中图法”原则
B. 主观性原则
C. 知识性原则
D. 主题性原则
E. 灵活性原则

[多选题]下列有关售货连续作业的说法，错误的是（）

A. A、使用计算机系统管理^{(computer system management)}的销售单位，点数、计算、开票三个环节可以通过系统进行
B. B、使用计算机系统管理^{(computer system management)}销售的出版物销售单位，开票仍需人工进行
C. C、手工计算时应以求快为主
D. D、手工填写销售小票的数量、金额应与实际销售额相符
E. E、复核时计算机顺序可与第一次不同

[多选题]出版发行员的零售技巧体现在（）以下几个方面

A. A、快速的反应能力
B. B、出版物发行员的形象
C. C、善于与消费者沟通
D. D、出版发行员良好的心理素质
E. E、具备全面的出版物商品知识

[多选题]供货商发运收货可用于（）

A. A、一般图书
B. B、重点图书
C. C、音像制品
D. C、电子出版物
E. E、教材

本文链接：https://www.51bdks.net/show/qx48op.html