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秘书在电话通话中,当需要对方等候时,应该()。

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  • 【名词&注释】

    透明度(transparency)、基本要素(basic elements)、商务谈判(business negotiation)

  • [多选题]秘书在电话通话中,当需要对方等候时,应该()。

  • A. 说:“我去查看一下,请稍等一下好吗?”
    B. 中途放下话筒时,应轻放,把话筒朝上放置
    C. 当秘书再拿起话筒时,要对对方的等候表示歉意或谢意
    D. 需要较长时间等候,先问对方是否愿意等下去

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  • 学习资料:
  • [单选题]对发文进行全面审核工作,是().
  • A. 核稿
    B. 签发
    C. 承办
    D. 批办

  • [单选题]秘书机构的设置,必须遵循()、精简、高效的特点。?
  • A. 创新
    B. 适应
    C. 求实
    D. 综合?

  • [多选题]商务谈判的基本要素()。
  • A. 商务谈判的主体
    B. 商务谈判的客体
    C. 谈判的透明度
    D. 谈判的正规程度

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