按照对网点营销的相关规定，在个人客户营销技巧中，以下对进行老

【名词&注释】

合作关系(cooperative relationship)、社会关系(social relations)、金融资产(financial assets)、纪检监察(discipline inspection and supervision)、客户关系(customer relationship)、负责人(person in charge)、案件线索(case clue)、相关规定(relevant regulations)、人海战术(human wavetactics)、可利用(can use)

[单选题]按照对网点营销的相关规定^{(relevant regulations)}，在个人客户营销技巧中，以下对进行老客户营销可利用^{(can use)}的客户关系，不包括（）。

A. 亲友关系
B. 代理关系
C. 中间关系
D. 上下游延伸关系

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学习资料：

[单选题]网点负责人在执业中还必须遵守互信共赢的原则。银行是以信用为基础的金融中介，这就决定了银行必须在（）基础上，通过为客户提供增值金融服务获取收益。

A. A、有效控制风险的
B. B、利润最大化的
C. C、效益最大化的
D. D、客户至上的

[单选题]在案件线索^{(case clue)}处置中，（）不得擅自与涉嫌人员核实与案件线索^{(case clue)}有关的事宜。

A. A、指定核查人员
B. B、网点负责人
C. C、非指定核查人员
D. D、纪检监察人员

[多选题]业务印章保管遵循（）制度。

A. A、专匣保管
B. B、固定存放
C. C、临时离柜
D. D、人离章收

[单选题]按照对网点营销的相关规定^{(relevant regulations)}，在新增对公客户营销技巧中，若采取人海战术^{(human wavetactics)}的方式发现新客户，以下对网点负责人的要求，描述正确的（）

A. 在网点目前的客户群体中进行筛选，了解企业与潜在客户的合作关系，将客户的下游资金跟踪到本行社，实现资金从源头开始控制
B. 网点负责人要建立畅通的信息渠道，让身边的社会关系能够运转起来，就能够很快挖掘出具有较高价值的优质客户
C. 网点负责人通过分析本地区行业环境，选好一个最有把握的行业，把自己培养成特定行业的专家
D. 网点负责人应与本地区银行业务频繁的企业保持良好的沟通，并且让客户明白，本行可以更好地满足他们的某些需求

[多选题]个人资信证明业务是指我行为个人客户具资信证明书，证明其在我行的金融资产数量及与我业务往来情况，包括（）的业务

A. 存款
B. 电子国债
C. 保险
D. 基金
E. 储蓄国债

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