【名词&注释】
合作关系(cooperative relationship)、法律责任、储蓄存款(savings deposit)、公安机关(public security organs)、银行业金融机构、听取意见(solicit opinions from)、合法财产(legal property)、履行义务(performance obligation)、商品和服务(goods and services)、重要职责(important duty)
[多选题]消费者持有伪造、变造的人民币的,应及时上缴()。
A. 中国人民银行
B. 银监局
C. 公安机关
D. 办理人民币存取款业务的金融机构
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学习资料:
[单选题]经营者义务中与消费者的安全权相对应的义务是().
A. A、依法定或约定履行义务(performance obligation)
B. B、听取意见和接受监督义务
C. C、不作虚假宣传的义务
D. D、保证商品和服务(goods and services)安全的义务
[单选题]下列关于消费者权利的描述中哪项是错误的?()
A. 消费者有权获知储蓄存款种类、利率、计结息方式。
B. 消费者有权选择存款的利率、金额、期限。
C. 消费者依法对自己的合法财产(legal property)享有隐私权。
D. 消费者对自己的合法财产(legal property)享有收益权。
[单选题]商业银行应加强对与本行系统存在技术和业务连接的第三方机构的管理,通过正式明确双方的纠纷处理、赔偿等相关法律责任,向客户充分披露银行与第三方机构的业务流程和责权关系,积极防范法律风险和声誉风险。()
A. 合作关系
B. 法律协议
C. 合作协议
D. 技术协议
[单选题]银行业金融机构应当将关注和维护金融消费者的合法权益作为重要职责(important duty)之一,并确保高级管理层有效履行相应职责。()
A. 股东会
B. 董事会
C. 监事会
D. 高级管理层
[单选题]经营者承担更换责任的,应当免费调换同型号、同规格的商品,并向消费者出具()
A. 发票
B. 更换凭证
[多选题]经营者提供商品或者服务;造成消费者财产损害的,应当按照消费者的要求承担()民事责任
A. A, B, C, D
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