【名词&注释】
个人能力(personal ability)、解决问题(solving problems)、工作效率(work efficiency)、工作能力(work ability)、陪审团(jury)、为什么(why)、工作中、至关重要(very important)、互相矛盾(mutual contradiction)、发生变化
[单选题]小林希望通过活动跟踪表来了解自己一天的时间利用情况,()不是他必须填写的内容。
A. 活动内容
B. 活动人员
C. 活动优先级
D. 活动时间
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学习资料:
[单选题]关于书面沟通,说法正确的是()。
A. 书面沟通目的只可以是一个,不能是多个
B. 现代企业的变革使得口头沟通日益重要,书面沟通不再重要
C. 正式的书面沟通形式仅限于报告书和建议书
D. 在书面沟通中,保证信息正确无误是至关重要(very important)的
[单选题]按照KOLB学习周期,一个完整的学习过程包含四个阶段,不属于这四个阶段的是()。
A. 获得经验
B. 反思
C. 认真分析
D. 理论化和应用
[单选题]下面的情况中无需进行培训的是()。
A. 团队项目取得很大成功时
B. 团队新成员开始工作时
C. 团队成员的角色发生改变时
D. 业务发生变化或引进新设备和新程序时
[单选题]创美公司成立了一个新的团队,但团队中缺少一个能帮助人们相处并能解决棘手问题的人,所缺少的这个角色是()。
A. 领导
B. 谋士
C. 实施人员
D. 协调人员
[单选题]理性决策对团队解决问题很有帮助,不属于理性决策的特征的是()。
A. 逻辑性思考
B. 按照标准分析解决方案
C. 提出不寻常的想法和解决方案
D. 选择最可行的方法
[单选题]资料1:几个月之前,李明曾参加过一次培训,学习如何主持会议以及如何使会议更为有效。尽管他喜欢那个课程,但却觉得对他的工作没有用处。就在上个月,李明作为陪审团主席参加一个很棘手的案件审理工作,在审理过程中,证人的证词互相矛盾(mutual contradiction),陪审团成员的意见很不统一。李明的职责之一是主持陪审团的讨论。在陪审团的房间中,他过去参加的培训课程突然出现在脑海里。结果,在陪审团讨论的两天中,他几乎用遍了那次培训中学到的各种技巧。从此以后,他一直在工作中使用这些方法,他认为这个课程对他来说简直是太重要了。资料2:某公司小王两年前曾参加过一次培训。他觉得那次培训没有给他任何效果,所以很久以来,他不参加任何的培训,认为各种培训都是骗人的。况且他认为他自己每天都很忙,根本无暇关注这些。面对新的技术的出现,他认为他根本就用不着,等以后再说。随着时间的流逝,小王发现自己的工作效率越来越低,他还惊奇地发现一些新员工的工作能力与他的工作能力差不多,甚至超过了他。这让他很不解,这是为什么呢?该组织投入资金使员工进行培训和学习,它的最终目的是()。
A. 弥补员工之间的差距
B. 提高员工的个人能力
C. 满足员工个人的兴趣
D. 提高员工的工作绩效
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