【名词&注释】
青少年(adolescent)、全过程(whole process)、安全教育(safety education)、个人风格(personal style)、民族风格(national style)、人生观教育(education of outlook on life)、销售和售后服务、产品销售(product sales)、流程图法(flow chart method)、过重的课业负担(too much studying burden)
[多选题]下列有关流程图的说法正确的有()。
A. 流程图可以用于从材料直至产品销售(product sales)和售后服务全过程的所有方面
B. 在流程图中可以通过一个过程中各步骤之间的关系的研究,能发现故障存在的潜在原因,知道哪些环节需要进行质量改进
C. 流程图可以用来描述现有的过程,亦可用来设计一个新的过程
D. 流程图是由一系列不易识别的标志构成
E. 流程图法(flow chart method)在质量改进活动中的用途并不广泛