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2022客服中心现场管理题库试题案例分析题答案+解析(09.30)

来源： 必典考网    发布：2022-09-30     [手机版]    
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【导读】

必典考网发布2022客服中心现场管理题库试题案例分析题答案+解析(09.30)，更多客服中心现场管理题库的答案解析请访问必典考网中国电信知识竞赛题库频道。

1. [多选题]在客户服务中心内，话务主办在现场管理中的作用是：（）

A. A、问题采集者
B. B、经验传递者
C. C、统计预测者
D. D、工作监督者


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