【导读】
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1. [单选题]卷烟商业企业(cigarette commercial enterprise)在设定品类宽度时,需要综合考虑市场因素、()和企业经营因素。
A. A.消费因素
B. B.政策因素
C. C.经济因素
D. D.外部因素
2. [单选题]关于品类宽度,以下描述错误的是()
A. 消费档次越高,消费者对卷烟需求的多样性也越高。
B. 品牌越往高端,品类宽度越宽
C. 越往低端,品类宽度应越窄
D. 以上3项都是错误的
3. [单选题]主销品牌一般由1--3个品牌构成,占到同品类()以上的市场份额。
A. A、50%
B. B、60%
C. C、70%
D. D、80%
4. [多选题]满足“以客户为中心”的组织构建,要求()
A. A.客户发展战略B.客户价值导向C.岗位设置完善D.优化业务流程
5. [多选题]组织虚拟化的根本特征为()。
A. 专长化
B. 合作化
C. 透明化(lucidification)
D. 离散化
6. [单选题]绩效指标是指()的具体内容(concrete contents)。
A. A.绩效项目B.绩效计划C.绩效标准D.绩效目标
7. [多选题]卷烟产品外观属性包括()。
A. A、对水松纸颜色
B. B、过滤嘴(filter tip)长度
C. C、烟支长度
D. D、图标