【名词&注释】
服务水平(service level)、基本原理(basic principle)、工作环境(working environment)、思想工作(ideological work)、批量生产(batch production)、安全性。、产生影响(have effect)、安全卫生要求(safety and health request)、经济社会发展水平(the level of development of economy and
...)、在此基础上(on this basis)
[多选题]饭店进行房间布置主要应考虑的因素有( )。
A. 客人类型
B. 逗留期长短
C. 当地政策
D. 建筑成本
E. 员工工作量
查看答案&解析
查看所有试题
学习资料:
[多选题]厨房的设计和布局必须达到的要求包括( )。
A. 保证物流畅通,避免交叉碰撞
B. 经济合理,尽可能节约资金
C. 缩短工作距离,避免劳动的无为消耗
D. 突出中心厨房,有效利用资源
E. 符合安全卫生要求(safety and health request),创造良好的工作环境
[多选题]饭店购置设备时应当满足下列( )要求。
A. 适应性
B. 配套性
C. 经济性
D. 便捷性
E. 安全性
[单选题]对于旅游经营者来说,同散客旅游相比较,团体包价旅游的最大优点在于( )。
A. 便于批量生产
B. 安全性强
C. 享有价格优惠
D. 省心省力
[多选题]旅游经济运行的客体条件是( )。
A. 经济社会发展水平(the level of development of economy and)
B. 基础设施完备程度
C. 旅游吸引物状况
D. 旅游服务水平
E. 旅游物质供应
[单选题]请根据饭店经营管理的基本原理分析下列情景,并在此基础上(on this basis)作出选择。
一天,两位厨师在厨房吸烟,该厨房厨师长按规定对他俩作了处罚,对此,两位厨师感到不满,三天后,旁边一家个体酒店的经理得知这一消息,立即以高薪引诱。两位厨师第二天就向饭店递交了辞职报告。餐饮部经理知道该情况后,立即找他俩谈话。经过做思想工作,两位厨师说也并不是真愿意离开,只是感到工资待遇偏低,而且受了处罚心里感到不舒服。最后,他们表示愿意留下,但提出了两个要求,一是调离原厨房,二是提高厨师技术工资等级。对此餐饮部经理应该( )。
A. 答应厨师的第一个要求,以便稳定厨师队伍
B. 同意厨师的第一个要求。以便建立合理的群体结构
C. 同意厨师的第二个要求,以便倡导员工钻研技术的风气
D. 讲清道理,尽力挽留,但不能过分迁就,以保饭店管理的严肃性
本文链接:https://www.51bdks.net/show/qw3ve7.html