组织运作就像走钢丝，面对压力需要胆大心细，组织的运作通常不包

【名词&注释】

老年人(aged)、人口老龄化(population aging)、组织体制(organization system)、严格执行(strict implementation)、提高工作效率(improve work efficiency)、多种多样(infinite branch variety)、专业人士(specialty people)、一部分(part)、营业额(volume of business)、胆大心细

[单选题]组织运作就像走钢丝，面对压力需要胆大心细，组织的运作通常不包括（）

A. 输入
B. 寻求结果
C. 运作过程
D. 输出

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学习资料：

[单选题]建设性反馈是反馈的重要方法之一，关于建设性的反馈，说法正确的是（）。

A. 反馈是每日常规活动的一部分^(part)
B. 反馈是非正式的活动，与正式工作无关
C. 反馈是一个单向的过程
D. 作为团队领导，不应该鼓励团队成员寻求反馈

[单选题]制定目标时，应确定目标是可实现的。符合“可实现”原则的目标是（）。

A. 每天午休时间抽出30分钟练习打字
B. 阅读速度要提高到3000个字/分钟
C. 超市营业额^{(volume of business)}达到2000万/天
D. 每天阅读200本世界名著

[单选题]组织文化中，角色文化的特点是（）。

A. 员工必须完全适应领导，根据领导的指示执行任务
B. 组织体制往往具备详细的工作描述、程序手册、明确的职责、等级性的职业发展道路
C. 工作高于一切，要求团队成员必须迅速应对变化的组织
D. 一群专业人士^{(specialty people)}常常集合在一起发展和提高自己的个人目标

[单选题]许多组织都有自己的价值标准和行为理念，某集团承诺：“完全承担我们的行为对我们的顾客、企业、员工、社会机构和环境带来的后果。”这体现了其价值观中的（）。

A. 自由
B. 责任
C. 团结
D. 进步

[单选题]关于计划在提高工作效率中的应用，说法正确的是（）。

A. 要严格执行每天的计划
B. 每天工作不同，所以不用事先做计划
C. 计划按照时间顺序制订，无须区分优先级
D. 将重要的工作安排在计划的开始阶段

[单选题]世界人口趋于老龄化、老年人数量不断增加，使企业不得不做出调整和变化，那么，人口老龄化的问题属于影响企业的（）因素。

A. 经济
B. 社会
C. 生态环境
D. 政治

[多选题]作为团队领导，支持员工学习的形式和方式是多种多样的，团队领导可以采用（）角色帮助员工学习。

A. 导师
B. 教练
C. 培训师
D. 鼓励者
E. 学员

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