由于相同背景，相同资历的人易于沟通，因此，一个单位只要全招牌

【名词&注释】

逻辑性(logic)、积极性(enthusiasm)、基本要素(basic elements)、信息沟通(information communication)、群体决策(group decision making)、提高工作效率(improve work efficiency)、传递信息(transfer information)、非正式(informal)、克莱斯勒(chrysler)、条理清楚

[判断题]由于相同背景，相同资历的人易于沟通，因此，一个单位只要全招牌相同背景、资历的人，就能提高工作效率。

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学习资料：

[多选题]非正式^(informal)沟通渠道在组织中起的正面作用是（）

A. A、可以满足员工情感方面的需要
B. B、可以弥补正式渠道传递信息^{(transfer information)}的不足
C. C、管理者可以利用它来了解员工的心理倾向与需要
D. D、可以防止某些管理者滥用正式沟通渠道

[单选题]沟通方式可以细分为不同的类型，而有一种沟通方式显得更加周密.逻辑性强.条理清楚，这种沟通方式是（）。

A. 口头信息沟通
B. 书面信息沟通
C. 身体动作姿态沟通
D. 网络沟通

[单选题]处理冲突的最后一步是（）。

A. 表达合作诚意
B. 归纳共同点
C. 达成互惠协议
D. 请对方表达意见

[单选题]曾先后担任福特.克莱斯勒^(chrysler)总裁的艾科卡认为个体决策优于群体决策，而有人认为群体决策也有很多优点，并列举如下，如果你是一个学过管理学的MBA学员，会认为哪项不可信（）。

A. 群体通常能得出更高质量的决策
B. 群体做出的决策风险更小
C. 群体做出的决策更易于被有关人员接受
D. 群体决策是对参与人员的一种积极性调动

[单选题]根据约哈里窗的分析维度可将管理者分为双盲型、（）、强制型和平衡型。

A. 被动型
B. 主动型
C. 命令型
D. 主观型

[单选题]谈判活动的基本要素包括谈判主体，谈判客体，（）和谈判的结果。

A. 谈判目标
B. 谈判方式
C. 谈判战略
D. 谈判目的

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