谈判的基本手段就是（）。

【名词&注释】

科学技术(science and technology)、创造力(creativity)、经营管理(management)、主动性(initiative)、行政工作(administrative work)、组织人事工作、公共关系工作(public relation work)

[单选题]谈判的基本手段就是（）。

A. 冲突
B. 沟通
C. 说服
D. 交流

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学习资料：

[单选题]频繁订货和使用、不需要学习就会使用的产品是（）

A. A、常规订货产品
B. B、过程问题产品
C. C、性能问题产品
D. D、行政问题产品

[单选题]在《管理大未来》一书中创造力对价值创造的贡献中占比重最大的是（）

A. 主动性
B. 创造力
C. 智力
D. 热情

[单选题]从事日常行政工作、公共关系工作^{(public relation work)}、组织人事工作、职工招聘、培训工作等方面的人才称为（）

A. 科学技术型人才
B. 经营管理型人才
C. 政工型人才
D. 行政管理型人才

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