压力过度或是不足，都会给我们带来坏处。

【名词&注释】

人际关系(interpersonal relationship)、平衡计分卡(balanced scorecard)、领导者(leader)、理论化(theorization)、生产率(productivity)、相互信任(mutual trust)、第二级(second order)、有助于(helpful to)、第三级(third stage)

[判断题]压力过度或是不足，都会给我们带来坏处。

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学习资料：

[单选题]领导者在营造团队授权的气氛时需要做很多工作，其中（）对领导者营造授权的团队气氛是没有帮助的。

A. 为团队成员制订计划
B. 重视团队成员
C. 为团队成员提供必要的工具
D. 营造相互信任、开诚布公的气氛

[单选题]人们在预期他们的行动将会有助于^{(helpful to)}达到某个目标的情况下，会被激励去做某些事情。这种观点符合（）。

A. 期望理论
B. 需求层次论
C. 双因素理论
D. X理论

[单选题]“平衡计分卡”的方法一般从四个角度来衡量组织的业绩和战略，不属于这四个角度的选项是（）角度。

A. 财务
B. 员工
C. 客户
D. 内部流程

[单选题]根据KOLB学习周期，用理论化的成果指导行动是从（）阶段开始学习。

A. 获得经验
B. 反思
C. 理论化
D. 应用

[单选题]对于在事业上取得成功的人士来说，智商高是必备的，但是更重要的是（）

A. 情商
B. 人际关系
C. 交往能力
D. 与政府是否有关联

[多选题]团队领导的行为能够影响团队的激励水平，这些行为包括（）。

A. 自己做榜样
B. 开发一个支持性的团队环境
C. 鼓励员工的发展
D. 鼓励自己一个人完成工作
E. 不接受别人的帮助

[单选题]吴经理公司的员工受到了奖励、提拔和认可的激励，在工作中更加努力，这使公司的绩效水平和生产率得到很大提高，按照期望理论，这属于受到激励的（）。

A. 第二级^{(second order)}结果
B. 第一级结果
C. 第三级^{(third stage)}结果
D. 第四级结果

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