【名词&注释】
管理工作、分期付款(installment payment)、营业网点(business-net spots)、组织关系(organizational relationship)、持卡人(cardholder)、还本付息(loan and interest payment)、法定监护人、上门服务(make house calls)、调查核实、身份证件(authenticity of identity cards)
[判断题]归还采用分期付款、利随本清、还本付息等计息方式且贷款形态为正常的贷款,可以只归还本金。
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学习资料:
[单选题]运营主管行政、组织关系及薪酬由()管理。
A. A、委派行
B. B、受派行
C. C、所在行
D. D、网点负责人
[单选题]对于16岁以下的公民办理挂失与解挂业务,以下说法正确的是()。
A. A、只能由本人凭本人的户口簿亲自来营业网点办理
B. B、由其任一亲属持户口簿与身份证件(authenticity of identity cards)来营业网点办理
C. C、应由其法定监护人凭身份证与户口簿来营业网点办理,且户口簿能清楚表明监护人与存款人的关系
D. D、由其任一亲属凭身份证、户口簿和存款人的出生证来营业网点办理
[单选题]营业机构在受理借记卡密码挂失后,当场不能核实持卡人身份的,应在()日内进行调查核实后为其办理。
A. A、30日
B. B、20日
C. C、7日
D. D、15日
[单选题]渠道登录密码重置须()授权。
A. A、另一柜员
B. B、二级主管
C. C、三管主管
D. D、不需
[多选题]运营管理工作的原则包括()。
A. A、效率
B. B、效益
C. C、质量
D. D、安全
[多选题]钞箱密码管理员短期休假或离职(5天(含)以上)时,必须做以下工作()。
A. A、更改密码
B. B、要做好交接手续,由营业网点负责人或运营主管负责监交
C. C、自助设备旧密码封要交给原钞箱密码管理员现场销毁
D. D、及时在《柜面业务交接登记簿》上登记
[多选题]自助设备钞箱钥匙和密码由两名钞箱管理员()。
A. A、分管分用
B. B、平行交接
C. C、交叉使用
D. D、共同使用
[多选题]上门服务(make house calls)收取票据的,双方应在《上门服务(make house calls)业务交接登记簿》上详细登记收取票据的()。
A. A、种类
B. B、号码
C. C、数量
D. D、收款人账号与户名
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