【名词&注释】
管理者、基本要素(basic elements)、非正式沟通(informal communication)
[多选题]谈判中让步应遵循的原则有()。
A. 不先让步
B. 让步必须对等
C. 双方让步要同步而行
D. 让步的目的是满足对方需要
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学习资料:
[多选题]管理者演讲的目的主要是()
A. A、说明情况
B. B、说服听众
C. C、娱乐听众
D. D、激励听众
[多选题]按沟通的方向分类,沟通可分为()
A. A、上行沟通、下行沟通、平行沟通和斜向沟通
B. B、纵向沟通、横向沟通和斜向沟通
C. C、正式沟通和非正式沟通
D. D、内部沟通和团队沟通
E. E、语言沟通和非语言沟通
[单选题]在沟通的多种类型中,有一种沟通方式能够使信息快速传递,并且能够获得实时的回馈,这种沟通方式是()。
A. 书面沟通
B. 网络沟通
C. 口头沟通
D. 非言语沟通
[多选题]谈判活动的基本要素有()
A. 谈判主体
B. 谈判客体
C. 谈判目的
D. 谈判结果
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