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柜员在呼叫客户时需举手示意客户办理业务,以下对举手示意表述正

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    网络安全(network security)、手机短信(mobile short message)、人民币(rmb)、网上支付(network payment)、营业网点(business-net spots)、业务主管(operating officer)、短时间(short time)、机构负责人、上门服务(make house calls)、相关责任人

  • [单选题]柜员在呼叫客户时需举手示意客户办理业务,以下对举手示意表述正确的为()

  • A. A、先举手示意在呼叫客户
    B. B、呼叫客户时同时举手示意
    C. C、呼叫客户后,客户来到柜台再举手示意
    D. D、以上都规范

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  • 学习资料:
  • [单选题]在外汇买卖成交后当天或两个营业日内办理交割的外汇被称为()
  • A. 贸易外汇
    B. 自由外汇
    C. 远期外汇
    D. 即期外汇

  • [多选题]我行商户收单要大力拓展“高收益、高交易额”两高优质商户。重点围绕()商户,加快提升盈利能力。
  • A. 大型百货、连锁超市类
    B. 星级酒店、高档餐饮娱乐类
    C. 精品服饰类
    D. 房地产、汽车类
    E. 批发类

  • [单选题]基于安全考虑,我行建议客户在进行网上支付时,申请开通建行的(),降低交易风险。
  • A. A、手机短信通知服务
    B. B、在线杀毒服务
    C. C、网络安全服务
    D. D、95533安全服务

  • [单选题]关于代收代付系统撤销交易,不正确的描述为()
  • A. A、应委托单位要求,对于未上送CCBS系统或上送CCBS系统后未跑批的批量代收代付业务数据,可由营业网点或集中处理点操作员申请,经业务主管授权后撤销业务;
    B. B、应委托单位要求,对于未上送CCBS系统或上送CCBS系统后未跑批的批量代收代付业务数据,可由营业网点或集中处理点操作员直接撤销;
    C. C、CCBS系统已开始跑批的,不能做撤销处理;
    D. D、业务撤消成功后,应及时将交易资料退还给委托单位。

  • [单选题]人民币单位银行结算账户管理中,上门服务(make house calls)协议要素填写不全,每发现一笔扣减相关责任人绩效收入()
  • A. A、2000元
    B. B、1500元
    C. C、1000元
    D. D、500元

  • [单选题]在()情况下员工可以将自己的核心系统柜员及密码交给其他柜员保管和使用。
  • A. A、有其他柜员共同在场
    B. B、营业机构负责人在场
    C. C、短时间(short time)临时离开
    D. D、以上情况都不对

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