信访工作题库2022试题案例分析题解析(11.07)

1. [单选题]各级人民政府、县级以上人民政府工作部门应当科学、民主决策，依法履行职责，从（）预防导致信访事项的矛盾和纠纷。

A. A、思想上^(inwardly)
B. B、源头上
C. C、行动上

2. [多选题]信访人享有下列哪些权利（）

A. 对国家机关及其工作人员提出批评和建议
B. 服从国家机关依照法律、法规、规章和政策对信访事项作出的终结处理决定
C. 要求信访工作人员提供与本人信访事项有关的法律政策咨询服务
D. 要求对涉及个人隐私的事项予以保密

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