（）是调研人员通过观察被调研者而取得一手资料的调研方法。

【名词&注释】

共同发展(common development)、领导者(leader)、企业形象(enterprise image)、合作伙伴(partner)、观察法、企业制度(enterprise system)、互利互惠、专题讨论法(special subject discussion)、制定政策(policy making)

[单选题]（）是调研人员通过观察被调研者而取得一手资料的调研方法。

A. 问询法
B. 专题讨论法^{(special subject discussion)}
C. 观察法
D. 专家意见法

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学习资料：

[单选题]企业制度属于企业形象的（）。

A. 有形要素
B. 无形要素
C. 市场要素
D. 竞争要素

[单选题]“担心企业可能受到难以预测和无法控制的现象所支配”属于领导者与下属关系中的哪种病态变化？（）

A. 幻想型风格
B. 强迫型风格
C. 戏剧型风格
D. 压抑型风格

[单选题]下面哪种说法错误的一项是（）

A. A、公司善待员工，保证员工与企业共同发展
B. B、公司善待客户，以客户为中心，始于客户需求、终于客户满意
C. C、公司善待员工，从公司自身利益出发制定政策^{(policy making)}，保护员工利益不受损失
D. D、公司善待合作伙伴，互利互惠，合作共赢，努力营造健康、和谐、有序的运营和发展环境

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