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关于呼叫转移业务,下列说法正确的是()?

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    互联网(internet)、知识库(knowledge base)、全球通(rapid global mobility)、中国移动(china mobile)、笔记本电脑(portable computer)、呼叫转移(call transfer)、红外接口(infrared interface)、港澳台、不允许(not allow)

  • [多选题]关于呼叫转移业务,下列说法正确的是()?

  • A. 不允许(not allow)呼转至IP及12593电话;
    B. 不允许(not allow)未开通国际长权的“全球通”客户及其它品牌客户呼转至国际及港澳台长途;
    C. 不允许(not allow)进行二次呼;
    D. 允许中国移动具有国际长权的“全球通”用户呼叫前转至国际或港澳台长途号码。

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  • 学习资料:
  • [单选题]当客户咨询集团业务内容在知识库集团专区未录入或根据知识库录入的内容无法进行解答时,请点击()按键,将客户转接至集团业务专席受理。
  • A. “转专席”;
    B. 前台业务支撑团队;
    C. 专家团队;
    D. VIP台席;

  • [单选题]手机与笔记本电脑通过红外接口(infrared interface)或数据套线连接后,拨打中国移动互联网接入号(),登录互联网。
  • A. 17201;
    B. 17299;
    C. 17200;
    D. 17202。

  • [多选题]手机监控的业务资费分为()三部分?
  • A. 功能费;
    B. 设备费;
    C. 通信费;
    D. GPRS流量费。

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