【名词&注释】
保质期(shelf life)、规章制度、加油站(gas station)、便利店(convenience store)、矿泉水(mineral water)、实际情况(actual situation)
[填空题]中国石化加中国石化加油站非油品业务以()、汽车服务、广告、快餐为主。
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学习资料:
[单选题]关于WEBPOS日结以下说法正确的是()。
A. A、WEBPOS日结后,后台查询门店商品库存就减掉了
B. B、一个营业日内可以进行多次次类型为“交班并结束营业”的交班操作
C. C、WEBPOS日结后,需要通过通讯来将相应的店结传到后台
D. D、WEBPOS日结后,后台查询门店商品库存并没减掉
[单选题]与顾客沟通时要有尊称,声调要平稳,解释问题是语气要()。
A. A、顺着顾客的意思解释
B. B、公事公办
C. C、严格按照规章制度
D. D、委婉、热情
[单选题]门店可以进行销售退货的商品是()。
A. A、香烟
B. B、矿泉水(mineral water)
C. C、彩票
D. D、白酒
[单选题]关于盘点的描述以下哪项是不正确的()。
A. A、月盘点的时间由公司统一安排,盘点必须当天完成,尽可能不影响正常销售。
B. B、盘点金额差异=Σ{(实际盘点数量-账面盘点数量)×销售单价}。
C. C、盘点就是对店内商品进行全部或部分的清点,以准确掌握商品实际情况(actual situation)的行为。
D. D、盘点表是参照门店布局图制定的,用来划分区域,方便商品归类摆放,减少商品误盘的一种直观工具。
[单选题]保质期为9个月的以内的食品,临期时限为保质期的()。
A. A、1/6
B. B、1/2
C. C、1/3
D. D、2/3
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