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如果客人餐具掉落在地上,服务员应()。

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    饮食文化(dietetic culture)、职业道德(professional ethics)、民族文化(national culture)、民族特色(national characteristics)、服务员(waiter)、民族风情(national customs)、特殊要求(special requirements)、重要组成部分(important part)、家庭式、托盘式

  • [单选题]如果客人餐具掉落在地上,服务员应()。

  • A. 拾起后直接交给客人
    B. 拾起后擦净交给客人
    C. 把备用餐具交给客人,拿走掉落在地上的餐具
    D. 不予以理睬

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  • 学习资料:
  • [单选题]俄式宴会的上菜方式是()。
  • A. A、托盘式
    B. B、台前自取式
    C. C、台前分让式
    D. D、家庭式

  • [单选题]围巾法包酒瓶的方法是将餐巾折叠成六折的长条形,开口的毛边朝(),围住酒瓶颈部的下端部分。
  • A. 左
    B. 右
    C. 上
    D. 下

  • [单选题]中餐宴会讲究进餐环境的气氛和情调,要体现出既隆重、热烈、美观大方,又具有我国传统的()。
  • A. 饮食文化
    B. 民族文化
    C. 民族特色
    D. 民族风情

  • [单选题]酒水的日常保管中,由于其种类不同,因此酒水存放时()也不同。
  • A. A、瓶口朝向
    B. B、酒瓶的位置
    C. C、酒瓶包装
    D. D、酒瓶的朝向

  • [单选题]服务员在餐厅服务的全过程中,错误的做法是()。
  • A. A、主动服务
    B. B、真诚待客
    C. C、遵守服务程序
    D. D、索取小费

  • [单选题]以下对职业道德内涵表述错误的是()。
  • A. 职业道德与人们的职业生活紧密地联系在一起,它是从职业活动中引申出来的
    B. 职业道德只是构成整个社会道德的重要组成部分(important part)
    C. 职业道德是一般社会道德或阶级道德在职业生活中的特殊要求(special requirements),又带有具体职业或行业的特征
    D. 职业道德的形式,因行业而异

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