凡在供电企业已办理搬表销户的客户，其客户档案（）。

【名词&注释】

一致性(consistency)、准确性(accuracy)、覆盖率(coverage)、优质服务(high quality service)、电力企业(electric power enterprise)、完整性(integrity)、低压配电系统(low voltage distribution system)、营业网点(business-net spots)、客户档案(customer files)、适用于(suitable for)

[单选题]凡在供电企业已办理搬表销户的客户，其客户档案^{(customer files)}（）。

A. A、可以立即销毁
B. B、保管规定时限后，方可销毁
C. C、另行保管，不得销毁
D. D、在销户登记后方可销毁

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学习资料：

[单选题]客户对供电企业答复的供电方案有不同意见时，应在（）内提出意见，双方可再行协商确定。

A. 半个月；
B. 1个月；
C. 2个月；
D. 3个月；

[单选题]电力企业利用价格杠杆刺激电力消费并培养潜在用电市场的手段属于（）。

A. 形象营销策略；
B. 优质服务策略；
C. 市场开拓策略；
D. 推进需求侧管理策略。

[多选题]营销系统数据完整性评测中系统覆盖率包括哪几个方面的覆盖率（）

A. A、城区客户覆盖率
B. B、农村用户覆盖率
C. C、营业网点^{(business-net spots)}覆盖率
D. D、掌上营销使用覆盖率

[单选题]保护接零适用于^{(suitable for)}中性点（）的低压配电系统^{(low voltage distribution system)}。

A. A、不接地
B. B、直接接地
C. C、小电阻接地
D. D、消弧线圈接地

[多选题]故障研判技术原则包括（）。

A. 信息来源准确性校验原则
B. 信息来源自动过滤原则
C. 信息交互的方式原则
D. 信息交互的一致性原则

[单选题]变压器纵联差动保护采用二次谐波制动的目的是（）

A. 防止变压器过负荷时保护误动
B. 防止励磁涌流的影响
C. 防止变压器外部部短路保护误动

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