【名词&注释】
普通话(putonghua)、心理障碍(psychological obstacle)、可操作性(maneuverability)、与人为善、“真善美”、金钥匙(golden key)、公关礼仪(etiquette of public relation)、认真对待(reckon with)、有所为有所不为、现代社会交往
[单选题]礼仪的可操作性强调的是下面哪一句话()
A. 我们要按法律办事
B. 我们要有所为有所不为
C. 我们要遵守道德
D. 我们要懂得礼仪
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学习资料:
[多选题]入座的要求包括()。
A. 谨慎轻慢
B. 注意顺序
C. 讲究方法
D. 入座得法
[多选题]语言准确的标准包括()。
A. 发音准确
B. 内容简明
C. 外语慎用
D. 说普通话
[单选题]公关礼仪(etiquette of public relation)的“真善美”不包括下面哪一项()
A. 待人真诚
B. 认真对待(reckon with)
C. 与人为善
D. 追求美
[单选题]我们在现代社会交往中需要克服一些()
A. 陋习
B. 心理障碍
C. 高傲
D. 冷漠
[单选题]《西方名言》礼仪是我们共同交往的()
A. 特征
B. 文化
C. 金钥匙
D. 需求
[单选题]()倾听是指倾听者专注于谈话者,时刻跟随谈话者思路。
A. 被动
B. 选择
C. 专注
D. 积极
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