SSL协议是由（）公司于1994年底首先推出的

【名词&注释】

电子邮件(e-mail)、数字签名(digital signature)、智能卡(smart card)、客户关系(customer relationship)、市场调研(market research)、网络广告(network advertisement)、个人身份(personal identity)、广告商、原材料采购(material purchase)、文本格式(text format)

[单选题]SSL协议是由（）公司于1994年底首先推出的

A. IBM
B. 微软
C. Netscape
D. Apple

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学习资料：

[多选题]在线履行业务面临的挑战有（）

A. A、处理库存
B. B、控制客户数据
C. C、整合在线和离线订单
D. D、提高送货的成本效益
E. E、处理退货

[单选题]采购申请模块的功能包括（）。

A. 对于已通过的采购申请，邮件通知申请者
B. 对于已通过的采购申请，提交给采购管理模块
C. 制定年度或月份采购计划
D. 接受企业ERP系统自动提交的原材料采购^{(material purchase)}申请

[多选题]使用电子邮件进行市场调研，应注意（）。

A. 邮件越长越好
B. 尽量使用纯文本格式^{(text format)}
C. 最重要的内容放在最后
D. 邮件主题要鲜明

[多选题]网络信息中介商为消费者提供的服务内容包括（）

A. 过滤器服务
B. 代理服务
C. 数据库管理服务
D. 数据分析服务

[单选题]确立网站运营目标时，要确定（）。

A. A、经济区域范围
B. B、行业
C. C、广告主和受众
D. D、以上都包括

[单选题]（）是指企业与客户之间建立的、用户管理双方接触活动的信息系统。

A. 供应链管理
B. 客户关系管理
C. 企业资源计划
D. 办公自动化

[单选题]据Innavatron国际发明组织统计，1988年10月至1989年9月全世界智能卡硬件产业中，智能卡及读写器数量分别为4200万台和87700台，其中哪一个国家处于世界领先地位（）

A. 日本
B. 美国
C. 法国
D. 英国

[单选题]网络广告的发布大致可分为三类，下面哪一项不属于（）

A. 在自己的网站主页上发广告
B. 在著名站点发布广告
C. 在网站中弹出一个独立窗口发布巨型广告
D. 向广告商租用空间，自己进行广告运作

[单选题]数字签名只能由签名者的（）

A. 笔迹
B. 笔迹条码
C. 专用信息
D. 个人身份^{(personal identity)}信息

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