自觉加强（）修养，是礼貌修养的基础。

【名词&注释】

领导者(leader)、卫生状况(health status)、思想道德(moral)、服务员(waiter)、会员卡(membership card)、设身处地(be considerate)

[单选题]自觉加强（）修养，是礼貌修养的基础。

A. 自身文化
B. 自身艺术
C. 自身条件
D. 思想道德

查看答案&解析 查看所有试题

学习资料：

[单选题]客房经理检查客房卫生状况时，应从（）掀开被子检查床铺卫生。

A. 床头
B. 床尾
C. 床沿左侧

[单选题]在PMS系统中进行会员卡^{(membership card)}补卡，应选择会员卡^{(membership card)}（）功能。

A. 反写
B. 续卡
C. 补卡查询

[单选题]要想懂得客人的心，其实也很容易，只要站在（）的立场上，设身处地^{(be considerate)}为维护客人的利益而服务即可。

A. 服务员
B. 领导者
C. 请客
D. 客人

本文链接：https://www.51bdks.net/show/qre6eo.html