2022客户价值管理题库易错每日一练(10月29日)

1. [单选题]一般来说，带来（）价值的关键客户期望能得到有别于普通客户的待遇，如更贴心的服务以及更优惠的条件等。

A. A、较小
B. B、较大

2. [单选题]对（），公司应当投入适当的资源再造双方关系，如加强情感维系、拜访频率，提供个性化的经营指导等，促进其成为价值客户。

A. A、价值客户
B. B、次价值客户
C. C、潜在价值客户
D. D、低价值客户

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