某审计人员向人事部经理解释初步审计发现时说：“我相信我们的统

【名词&注释】

专业术语(technical terms)、应用软件(application software)、数据通讯(data communication)、统计数据(statistical data)、配置管理(configuration management)、人事部门(personnel department)、审计工作底稿(audit working paper)、检查程序(check program)、库管理程序(library manager)、单位成本(unit cost)

[单选题]某审计人员向人事部经理解释初步审计发现时说：“我相信我们的统计样本证实人事部门主文件的直接管理人员的文件更新检查存在问题。我们的属性抽样的期望差错率是1％，而实际差错率在4％和6％之间，结论是应拒绝抽样假设，因此我们建议应重新强调严格遵守现行的检查程序^{(check program)}的重要性。”人事部经理怀疑审计结论的有效性，上述情况中体现的沟通障碍是：（）

A. 环境不好
B. 专业术语
C. 不适当的沟通方法
D. 时机不当

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学习资料：

[单选题]整个商业循环彻底的再设计被称为（）。

A. 业务流程再造
B. 设立标杆
C. 最佳实践
D. 商业流程改进

[单选题]“销售价格=单位成本^{(unit cost)}+要求利润”代表了（）定价方法。

A. 利润最大化
B. 需求基础定价
C. 目标回报定价
D. 标准加价

[单选题]接收、接受、处理和支持商务交易的能力是SAC模型的以下哪项鉴证目标的组成部分？（）

A. 可用性
B. 能力
C. 功能性
D. 问责性

[单选题]国际标准化组织（ISO）制定了环型网的相关标准，包括故障管理、配置管理、帐户管理、安全管理和性能监控。以下的哪项控制属于性能监控标准？（）

A. 报告网络光纤线路故障
B. 记录未授权的访问违例
C. 编译应用软件使用次数的统计数据
D. 向系统用户分摊网络成本

[单选题]在法律诉讼中，以下哪项内容可称为可靠的证据？（）

A. 管理人员的口头供词；
B. 文件的原件；
C. 法律假定；
D. 审计工作底稿^{(audit working paper)}。

[单选题]电子数据内部互换传送容易在起点、传送过程和到达终点时被拦截和修改。通过应用以下哪一项可以将数据被修改的风险减到最低程度（）

A. 数据信号
B. 翻译软件
C. 抗病毒软件
D. 合同规定

[单选题]由于计算机技术的高速发展，下面哪一种情况会对组织产生新的暴露风险？（）

A. 针对计算机被滥用的情况，组织报告风险和控制风险的程序发生了变更。
B. 对磁带库管理程序^{(library manager)}的控制。
C. 操作系统的复杂和对数据隐私的控制。
D. 组织行为的变更。

[单选题]当两种数据通讯系统的设备进行通讯时，必须采用一种约定来确定数据和控制信息如何打包和解释。下列哪条术语通常用来描述这种约定？（）

A. 异步通讯
B. 同步通讯
C. 通讯通道
D. 通讯协议

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