【名词&注释】
法律责任、施工单位(construction unit)、物业管理(property management)、建设单位(construction unit)、宣传报道(propaganda and report)、科学分析(scientific analysis)、紧急事件(emergency accidents)、气体燃料(gas fuel)、重要工作(important work)、及时处理(timely treatment)
[单选题]物业管理企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,要承担相应的法律责任,这体现了()。A.管理费收缴风险B.管理项目外包存在的风险C.物业管理员工服务存在的风险D.公共媒介在宣传报道中的舆论风险
A. 物业管理企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,要承担相应的法律责任,这体现了()。
B. 管理费收缴风险
C. 管理项目外包存在的风险
D. 物业管理员工服务存在的风险
E. 公共媒介在宣传报道中的舆论风险
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学习资料:
[单选题]下列()不是典型紧急事件(emergency accidents)。
A. 积水
B. 高空坠物
C. 交通意外
D. 台风袭击
[单选题]下列有关紧急事件(emergency accidents)的说法,错误的是()。
A. 在发生紧急事件(emergency accidents)时,企业应尽可能努力控制事态的恶化和蔓延,在最短的时间内恢复正常
B. 在紧急事件(emergency accidents)发生后,应由一名管理人员做好统一的现场指挥,安排调度,以免造成混乱
C. 在发生紧急事件(emergency accidents)时,管理人员不能以消极、推脱甚至是回避的态度来对待,应主动出来,及时处理(timely treatment)
D. 处理紧急事件(emergency accidents)因急于处理,可以不顾后果,造成新的损失
[单选题]()是一门新兴的管理学科。它以观察实验、经验积累为基础,以科学分析为手段。
A. 风险管理
B. 防范管理
C. 风险防范管理
D. 物业风险管理
[单选题]在订立前期物业服务合同时,()居于主导方面。
A. 物业建设单位
B. 物业服务企业
C. 施工单位
D. 监理单位
[单选题]紧急事件(emergency accidents)控制的一个重要工作(important work)是()。
A. 沟通
B. 及时处理(timely treatment)
C. 控制
D. 成立处理小组
[多选题]典型紧急事件(emergency accidents)包括()。
A. 火警
B. 气体燃料(gas fuel)泄漏
C. 电梯轨道磨损
D. 噪声侵扰
E. 电力故障
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