【名词&注释】
档案管理(archives management)、政府部门(government department)、技术支持(technical support)、社会公众(public)、统一规划(unified planning)、社区活动(community activity)、企业信用档案、便于管理(convenient for managing)、行政主管部门(executive branch)、各个方面(every aspect)
[多选题]全国物业服务企业信用档案建设按照()的原则。由住房和城乡建设部统一部署。
A. 统一规划
B. 分级建设
C. 分步实施
D. 便于管理(convenient for managing)
E. 信息共享
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学习资料:
[单选题]根据形成和处理文件的年度将全宗内档案分成各个类别的是()。
A. 事件分类法
B. 时间分类法
C. 年度分类法
D. 结构分类
[单选题]下列有关物业管理档案的说法中错误的是()。
A. 物业管理档案是直接记载物业及物业管理各个方面(every aspect)的历史记录
B. 年度分类法是根据形成和处理文件的年度,将全宗内档案归为一类
C. 组织机构分类法是按照立档单位的内部组织机构,把全宗内的档案分成各个类别
D. 物业服务企业档案的分类应根据企业自身的情况和档案管理的要求,采用相应的分类方法
[单选题]不属于物业服务企业信用档案记录内容采集途径的是()。
A. 通过政府部门、协会采集
B. 通过物业服务企业、执(从)业人员采集
C. 通过中介机构及社会公众采集
D. 通过口头方式采集
[单选题]以下不属于物业服务记录档案的收集范围是()。
A. 会所服务记录
B. 服务与投诉管理记录
C. 设施设备维修维护记录
D. 小区增值服务记录
[单选题]日常物业管理期档案主要包括物业运行记录档案、物业维修记录档案等。下列不属于物业服务记录档案的收集范围的是()。
A. 小区安全巡视记录
B. 会所服务记录
C. 建筑物维修维护记录档案
D. 社区活动记录和服务与投诉管理记录
[单选题]各级物业管理行政主管部门(executive branch)负责组织所辖区域内所有物业服务企业及执(从)业人员信用档案系统的建设与管理工作,其职责分工是,建设部负责()。
A. 全国一级资质物业服务企业及执(从)业人员信用档案系统的建设和监督管理
B. 一级资质物业服务企业信用档案信息的采集、整理、更新及日常管理工作
C. 二级资质以下物业服务企业及执(从)业人员信用档案系统的建立和监督管理
D. 物业服务企业信用档案系统建设的技术支持和系统运行与维护管理工作
[单选题]以下选项中,属于产权资料档案的是()。
A. 工程合同
B. 地质勘察报告
C. 丈量报告
D. 竣工图
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