【名词&注释】
解决方案(solution)、液压油(hydraulic oil)、液压泵(hydraulic pump)、不合理(unreasonable)
[单选题]在选用液压油时与确定液压油品种无关的因素是()。
A. A、液压系统的压力
B. B、液压系统的温度
C. C、液压系统所处的环境
D. D、液压泵的类型
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学习资料:
[单选题]在针对客户投诉提供解决方案的时候,更重要的是对客户(),答应顾客的事情一定要能按时做到,如果碰上不确信能够解决的问题,则应该告诉客户实情,说明自己会尽力帮助客户寻找解决的方法,但需要一点时间,同时约定答复的期限。
A. A、答应任何请求
B. B、反对其不合理(unreasonable)意见
C. C、诚实承诺
D. D、以上都不是
[单选题]绝缘垫厚度不应小于(),若有破损应禁止使用。
A. A、2mm
B. B、3mm
C. C、4mm
D. D、5mm
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