2022电信业务基础知识题库冲刺密卷答案(04.25)

1. [多选题]电信，是指利用以下哪些系统，发射或者接收任何形式信息的活动？（）

A. A．有线电信系统
B. B．无线电信系统
C. C．光学通信系统以
D. D．其他电磁系统
E. E．声音系统

2. [单选题]以下接打电话的流程中（）不符合礼仪要求。

A. 电话铃响接听超过3声再接听
B. 多用礼貌语
C. 拿起电话，自报家门
D. 不加“喂”字，直接说“你好&rdquo

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