在通常情况下，消费者往往根据其对产品效用的主观评价来决定是否

【名词&注释】

无形资产(intangible assets)、经营活动(operating activities)、物流配送(logistics distribution)、供应商(supplier)、基本条件(basic condition)、国际惯例、注册商标(registered trademark)、顾客总价值(value of the customer)、顾客总成本(total cost of the customer)、补助金(subsidy)

[判断题]在通常情况下，消费者往往根据其对产品效用的主观评价来决定是否购买该产品。（）

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学习资料：

[单选题]某人把一份补助金^(subsidy)捐助给其他人，但并不接受任何事物作为回报，称之为（）。

A. 交换
B. 交易
C. 转让
D. 分配

[单选题]特许经营作为一种特殊的渠道形式，其特点在于（）

A. 特许经营是授予人和很多独立商号之间的产权所有关系
B. 授予人提供有关特许店在组织、训练、销售及管理方面的协助与辅导
C. 特许经营是无形资产的无偿转让
D. 特许经营的核心是同一资本所有

[单选题]如果消费者规模巨大，但分布分散、购买量小、购买频率高、介入度不高的产品，一般采取（）

A. 零渠道
B. 一级渠道
C. 多级渠道
D. 窄渠道

[多选题]特许经营是指拥有（）等经营资源的企业以合同形式将其拥有的经营资源许可其它经营者使用的经营活动。

A. A、注册商标^{(registered trademark)}B、专利C、专有技术D、商誉

[多选题]根据有关法律法规及国际惯例规定，特许人除了应具备基本条件外，还应具备的条件有（）。

A. A、具有完整、科学的投资计划和利润模式设计B、产品、服务或经营模式具有良好的获利能力或潜力C、具有高效、可靠的物流配送和信息管理系统D、具有对整个特许经营系统的运作进行管理和控制的能力

[多选题]使得顾客获得更大顾客让渡价值的途径有（）。

A. A、增加顾客总价值^{(value of the customer)}B、增加顾客总成本^{(total cost of the customer)}C、降低顾客总价值^{(value of the customer)}D、降低顾客总成本^{(total cost of the customer)}

[多选题]特许经营企业的促销效果主要从（）方面来评估。

A. A、供应商配合状况评估B、促销主题配合度C、促销创意与促销目标的差距D、促销商品选择的正确与否

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