【名词&注释】
最终用户(end user)、行为准则(code of conduct)、公平、诚实信用、市场调节价(market adjusting price)、《物业管理条例》、房地产中介服务机构、物业管理招投标(property management bidding)、不正当手段、维护公共秩序(maintain public order)、住宅小区物业管理(estate management for house area)
[多选题]《城市住宅小区物业管理(estate management for house area)服务收费暂行办法》对城市住宅小区物业管理(estate management for house area)服务(),以及违反《城市住宅小区物业管理(estate management for house area)服务收费暂行办法》应当给予的行政处罚,都做了明确规定。
A. 收费的主管机关
B. 收费应当遵循的准则
C. 收费价格形式
D. 代办性质的服务收费管理
E. 物业管理服务费用的构成
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学习资料:
[单选题]物业服务企业接受委托代收前款费用的,不得向()收取手续费等额外费用。
A. 业主
B. 物业服务企业
C. 业主大会
D. 居委会
[单选题]管理规约是依据()制定的,是业主应当共同遵守的行为准则,对全体业主具有普遍约束力。
A. 管理需要
B. 政府要求
C. 国家相关法律、法规
D. 国家相关法律、政策
[多选题]从20世纪90年代初到《物业管理条例》颁布前,对于物业管理这一新生事物,无论国家还是地方都尝试通过制度建设加以推动和规范。这一阶段的物业管理政策法规主要体现的特点是()。
A. 借鉴性
B. 规范性
C. 针对性
D. 过渡性
E. 先进性
[单选题]为防止投标人以非法手段骗取中标,《前期物业管理招投标(property management bidding)管理暂行办法》规定的禁止行为不包括()。
A. 投标人可以以他人名义投标,但是要取得他人的同意
B. 禁止投标人以向招标人或者评标委员会成员行贿等不正当手段谋取中标
C. 投标人不得与招标人串通投标,损害国家利益、社会公共利益或者他人的合法权益
D. 投标人不得相互串通投标,不得排挤其他投标人的公平竞争,不得损害投标人或者其他投标人的合法权益
[单选题]物业服务企业和业主在使用标准时,应当注意的问题不包括()。
A. 《普通住宅小区物业管理(estate management for house area)服务等级标准(试行)》为普通商品住房、经济适用住房、房改房、集资建房、廉租住房等普通住宅小区物业服务的试行标准
B. 《普通住宅小区物业管理(estate management for house area)服务等级标准(试行)》根据普通住宅小区物业服务需求的不同情况,由高到低设定为一级、二级、三级三个服务等级,级别越高,表示物业服务标准越低
C. 《普通住宅小区物业管理(estate management for house area)服务等级标准(试行)》以外的其他服务项目、内容及标准,由签订物业服务合同的双方协商约定
D. 选用《普通住宅小区物业管理(estate management for house area)服务等级标准(试行)》时,应充分考虑住宅小区的建设标准、配套设施设备、服务功能及业主(使用人)的居住消费能力等因素,选择相应的服务等级
[单选题]物业服务企业的经营作风必须诚实信用,提供的服务质量必须货真价实,接受()的监督。
A. 国家
B. 消费者
C. 政府
D. 主管部门
[多选题]房地产中介服务机构必须履行的义务有()。
A. 按照核准的业务范围从事经营活动
B. 按规定标准缴纳税费
C. 遵守自愿、公平、诚实信用的原则
D. 遵守有关的法律、法规和政策
E. 接受行业主管部门及其他有关部门的指导、监督和检查
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