在组织与组织发展过程中，最核心的因素是（）。

【名词&注释】

旅游者(tourist)、组织发展(organization development)、群体凝聚力(group cohesiveness)、心理活动规律(law of psychological activities)、旅游心理学(tourism psychology)

[填空题]在组织与组织发展过程中，最核心的因素是（）。

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学习资料：

[多选题]旅游心理学^{(tourism psychology)}主要研究旅游者的（）

A. 心理活动规律
B. 认知规律
C. 行为规律
D. 思维规律
E. 情感规律

[多选题]根据群体效率模型，影响群体效率的群体特征有（）

A. 群体目标
B. 群体凝聚力
C. 群体规范
D. 群体成员构成和角色
E. 群体规模

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