【名词&注释】
服务水平(service level)、购物中心(shopping center)、超级市场(supermarket)、服务项目(service items)、百货店(department store)、食品店(corner grocery)、主要竞争对手(main opponents)
[判断题]新型商店的出现是为了满足顾客对服务水平和具体服务项目的各种不同的偏好。()
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学习资料:
[单选题]物流的主要职能是将产品由其生产地转移到消费地,从而创造()。
A. 时间效用
B. 形式效用
C. 地点效用
D. 占有效用
[多选题]超级市场的主要竞争对手(main opponents)是()。
A. A.方便食品店(corner grocery)
B. B.购物中心
C. C折扣食品店(corner grocery)
D. D.超级商店
E. E.百货店
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