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神州行、动感地带预付费用户话费(号码)有效期天数≤()天时,B

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  • 【名词&注释】

    客户经理(customer manager)、全球通(rapid global mobility)、动感地带(m-zone)、电子邮箱(electronic mailbox)、国际漫游、资费套餐(price-package)、营业厅(business hall)、来电显示(caller id detection)、电话会议(conference call)、预付费用(advance charge)

  • [单选题]神州行、动感地带预付费用(advance charge)户话费(号码)有效期天数≤()天时,BOSS系统下发充值提醒短信。

  • A. 5天
    B. 7天
    C. 10天
    D. 15天

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  • 学习资料:
  • [多选题]移动400业务的受理渠道有()
  • A. 营业厅(business hall)
    B. 客户经理
    C. 集团服务热线(100868人工)

  • [多选题]以下属于有线PBX(综合接入语音专线)具有的功能的是()
  • A. 来电显示(caller id detection)
    B. 电子邮箱
    C. 语音呼叫
    D. 电话会议(conference call)

  • [单选题]以下套餐在晚上9点拨打本地电话单价最低的是()
  • A. 动感地带网聊200套餐(G3版)
    B. 全球通G3畅享139套餐
    C. 神州行新家园卡
    D. 无线座机标准资费套餐

  • [单选题]客户咨询以下哪款套餐赠送移动数据流量最多()
  • A. 全球通G3畅享39套餐
    B. 全球通G3畅享69套餐
    C. 全球通G3全国单向1188套餐
    D. 动感网聊200套餐(G3)

  • [单选题]某全球通VIP用户对名下第3个号码(前2个号码已经开通国际功能)开通国际漫游业务,请问需要支付()元保证金。
  • A. 0
    B. 1000
    C. 2000
    D. 3000

  • [多选题]关于补卡业务规范受理要求,以下正确的是()
  • A. A, B, C, D

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