下列选项中，对酒店现金存放规范描述不准确的是哪一项（）？

【名词&注释】

顾客忠诚度(customer loyalty degree)、信用卡(credit card)、有效期(period of validity)、商业活动(business activities)、电子保险箱、消防通道(fire interrupter passage)、疏散指示灯、应急灯(emergency lamp)、天气情况(weather situation)、预收款(advance receipts)

[单选题]下列选项中，对酒店现金存放规范描述不准确的是哪一项（）？

A. 酒店应设置专门存放现金的抽屉；
B. 前台人员离开或现金抽屉不用时必须上锁；
C. 不同币种、不同面值钱币分格存放
D. 前台现金抽屉随用随关

查看答案&解析 查看所有试题

学习资料：

[单选题]下列属于前厅经理/副理负责的基础管理工作的是哪一项（）？（1）物品管理（2）流量管理（3）酒店内部自查（4）排班和考勤（5）宾客满意度调查（6）单据管理（7）安全设施检查（8）培训和督导（9）能耗管理

A. （1）（3）（4）（5）（6）（7）（8）
B. （1）（2）（4）（5）（6）（7）（8）
C. （1）（2）（3）（4）（6）（7）（8）（9）
D. （1）（2）（3）（4）（5）（6）（7）（8）（9）

[单选题]入住接待过程中，前台服务员收取钱款时的操作，正确的是哪项（）？（1）按标准数额收取预收款^{(advance receipts)}：房价*入住天数（向上百元取整）+100元（2）收取现金时，须先验明真伪（3）核对现金数额后，须唱收唱付（4）《预收款^{(advance receipts)}收据》一式两联：白联—财务；红联—客人（5）信用卡预授权时，须查看信用卡的有效期和卡上姓名是否与签名一致（6）信用卡预授金额应记录在PMS系统的客人信息内，不进行入帐

A. （1）（2）（3）（5）
B. （1）（2）（5）（6）
C. （2）（3）（4）（5）
D. 所有选项皆是

[单选题]根据防盗电子保险箱的现金封包存、取要求，下列描述不正确的是哪项（）？

A. 存放时由前台服务员与前厅经理/副理或安全服务员一起将封包投入防盗电子保险箱内，旋动摇头，确保现金封包完全投放入保险箱底部；
B. 由前台服务员填写《现金封包存放/领取记录本》上的“存放记录”，前台服务员、前厅经理/副理或安全服务员双方需签字确认
C. 取出时由驻店专员和前厅经理/副理一起开启保险箱，前厅经理/副理输入密码、驻店专员使用常用钥匙打开保险箱
D. 驻店专员取出所有现金封包，并填写《现金封包存放/领取记录本》上的“领取记录”，

[单选题]下列关于签订城区联合协议的作用，描述错误的是哪项（）？

A. 加大品牌竞争力，开拓更大的市场空间
B. 资源信息的共享，获取更多的客源，提高酒店的收益
C. 方便客人更多的选择，增强顾客忠诚度
D. 针对性的开发协议客户，确保协议客源的稳定性

[单选题]销售经理在进行前台超额预订控制时，需要考虑的因素有哪些（）？（1）同期超额预订的幅度（2）酒店当天NOSHOW率（3）本区域范围的旅游、商业活动安排（4）上门客人的比率（5）周边如家酒店的预订情况（6）当天天气情况^{(weather situation)}

A. （1）（2）（3）（4）（6）
B. （1）（2）（3）（4）（5）
C. （2）（3）（4）（5）（6）
D. 所有选项皆是

[单选题]酒店安全服务员在巡楼过程中，需要注意的事项有哪些（）？（1）酒店消防门、楼层通道门是否正常使用（2）酒店消防间、消防通道是否畅通、无杂物（3）酒店楼层灭火机是否有效（4）楼层应急灯^{(emergency lamp)}、疏散指示灯是否正常（5）如发现硬件问题时，如楼层过道瓷砖破损、楼层窗户限位失效等，应及时报告并报修（6）如发现大面积卫生清洁问题时，应及时报告，并协助清洁

A. （1）（2）（3）（4）
B. （3）（4）（5）（6）
C. （2）（3）（5）（6）
D. 所有选项皆是

本文链接：https://www.51bdks.net/show/qojllq.html