第十七章服务市场营销题库2022全套模拟试题107

1. [单选题]由于服务是无形的，（）是对服务水平和服务质量的可见性展示。

A. A．服务本身
B. B．价格
C. C．分销商
D. D．促销

2. [单选题]服务价格之所以^{(the reason that)}被营销经理重视，是因为价格是营销组合因素中决定收入的（）。

A. A．次要因素
B. B．一般因素
C. C．主要因素
D. D．外部因素

3. [多选题]对制定营销方案影响较大的服务特征主要是（）。

A. A．无形性
B. B．同步性
C. C．异步性
D. D．异质性
E. E．易逝性

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