2022高级客房服务员题库考试试题(7J)

1. [单选题]客房清洁质量的标准化便于管理，避免（）。

A. A、差错
B. B、浪费
C. C、检查
D. D、事故

2. [单选题]加拿大人^(canadian)的饮食等很多习惯同（）人接近。

A. A、美国
B. B、英国
C. C、俄国
D. D、法国

3. [单选题]热情友好是树立良好的饭店形象，（）的条件之一。

A. A、培育市场观念、开发新的市场
B. B、培育竞争意识、引导客人消费
C. C、培育全员销售意识、争当销售状元
D. D、培育“忠诚顾客”、吸引回头客

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