2022中国电信知识竞赛题库客服中心人员管理题库免费模拟考试题106

1. [单选题]对于因不称职而下岗待聘的员工要进行（）。

A. A、岗前培训
B. B、在岗培训
C. C、待岗培训
D. D、转岗培训

2. [单选题]激励员工，应该遵照（）的原则。

A. A、物质激励为主
B. B、精神激励为主
C. C、物质与精神激励相结合
D. D、不需特别激励

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