（）县级烟草公司禁止向省外调拨销售烟叶，省局、国家局批准的除

【名词&注释】

纤维化(fibrosis)、慢性病(chronic disease)、普通话(putonghua)、不良反应(adverse reaction)、缺铁性贫血(iron deficiency anemia)、再生障碍性贫血(aplastic anemia)、竞争对手(competitor)、关键因素、服务态度(service attitude)、抗癫痫药物(antiepileptic drugs)

[判断题]（）县级烟草公司禁止向省外调拨销售烟叶，省局、国家局批准的除外。

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学习资料：

[多选题]战略三角形模型包括（）。

A. 产品
B. 顾客
C. 公司
D. 竞争对手^(competitor)

[单选题]在电话服务过程中，表达服务态度^{(service attitude)}的关键因素是：语气。语气习惯包括以下方面，例如（）

A. A、规范用语
B. B、语调的抑扬变化
C. C、普通话
D. D、本地方言

[单选题]左向右分流型先心病最常见的并发症为（）

A. D

[单选题]单喷嘴洗舱机和双喷嘴洗舱机相比，最大的优点是（）。

A. A、可定点洗舱和多段洗舱
B. B、操作简单
C. C、经济

[单选题]多发生于青年女性的霍奇金淋巴瘤是（）。

A. 结节硬化型
B. 淋巴细胞为主型
C. 淋巴细胞消减型
D. 混合细胞型
E. 弥漫纤维化型

[单选题]结构试验所用试件的尺寸和大小，从总体上可分为真型、模型和（）三类。

A. A、大试件
B. B、小试件
C. C、中型试件
D. D、仿真模型

[单选题]抗癫痫药物^{(antiepileptic drugs)}种类的正确选择主要根据（）。

A. 癫痫发作的次数
B. 患者的年龄
C. 癫痫发作类型和癫痫综合征类型
D. 不良反应的大小
E. 患者及家属的意愿

[多选题]可出现血清铁升高的疾病有（）

A. 铁粒幼细胞性贫血
B. 慢性病性贫血
C. 海洋性贫血
D. 缺铁性贫血
E. 再生障碍性贫血

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