汽车4S店是指整车销售、零配件供应、售后服务和（）四项功能于一

【名词&注释】

激励机制(incentive mechanism)、信息反馈(information feedback)、售后服务(after service)、零配件

[填空题]汽车4S店是指整车销售、零配件供应、售后服务和（）四项功能于一体的汽车服务企业。

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[单选题]属于激励机制中的物质激励的是（）。

A. 荣誉激励
B. 感情激励
C. 长期激励
D. 参与激励

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