【名词&注释】
营业税(business tax)、业务收入(business income)、工业企业(industrial enterprises)、工作时间(working time)、不动产(real estate)、精神面貌(mental outlook)、办公用品(office supplies)、增值税一般纳税人(general vat payers)、十分钟(ten minutes)
[多选题]基本规范要求工作人员在岗前准备时,必须做到()。
A. 准备好工作所需的各类办公用品(office supplies),检查计算机等工作设备是否正常运行、纳税人办税所需的用品及设施是否完备、可用,保证工作时间准时开始服务
B. 提前十分钟(ten minutes)到岗进行岗前准备
C. 调整状态,以良好的精神面貌投入工作
D. 手机调至静音或关机状态