【名词&注释】
经济指标(economic index)、基本要求(basic requirements)、维护费用(maintenance cost)、恢复原状(reinstatement)、业主大会(house-owner convention)、有关规定(related regulations)、清洁卫生(cleaning and health)、物业管理条例(real estate management regulations)、住宅小区物业管理(estate management for house area)、企业资质管理
[多选题]包干制的物业服务成本或者酬金制的物业服务支出,一般包括()。
A. 物业管理区域清洁卫生(cleaning and health)费用
B. 物业服务企业固定资产折旧
C. 物业管理区域秩序维护费用
D. 物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用
E. 物业共用部位、共同设施设备的大修、中修和更新、改选费用
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学习资料:
[单选题]物业管理服务,是指业主与物业管理企业通过物业服务合同约定的()服务。主要包括对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理以及维护相关区域内环境卫生和秩序。
A. A、公共性
B. B、私密性
C. C、义务性
D. D、程序性
[单选题]《物业服务收费管理办法》规定:“酬金制是指在预收的物业服务资金中按约定比例或者约定数额提取酬金支付给物业管理企业,其余全部用于物业服务合同约定的支出,结余或者不足均由()享有或者承担的物业服务计费方式。”
A. A、业主大会
B. B、业主委员会
C. C、业主
D. D、物业管理企业
[多选题]为维护物业管理活动的正常秩序,《条例》规定对物业管理区域内违反有关治安环保、物业装饰装修和使用等方面法律法规规定的行为,物业管理企业应履行以下()义务。
A. A、告知义务
B. B、制止义务
C. C、强制其执行的义务
D. D、报告义务
[单选题]按照()要求,建立完善的住宅装修管理制度。
A. 住宅装饰装修管理有关规定和物业管理条例(real estate management regulations)有关规定
B. 住宅装饰装修管理有关规定和管理规约
C. 管理规约和普通住宅小区物业管理(estate management for house area)服务等级标准有关规定
D. 物业服务企业资质管理办法和业主大会规程有关规定
[单选题]在三级服务标准基本要求中,应公示()h服务电话。报修按双方约定时间到达现场,有报修、维修记录。
A. 24
B. 12
C. 8
D. 6
[单选题]如果当事人必须依照法律程序对公共建筑和共用设施进行改变,需通过向()提出申请,经规划部门批准后方可实施。
A. 政府部门
B. 人事局
C. 地税局
D. 规划部门
[单选题]业主或物业服务企业临时占用、挖掘道路、场地,均应在()内恢复原状。
A. 1个月
B. 1年
C. 4年
D. 约定期限
[单选题]影响物业服务定价成本各项费用的主要技术、经济指标应当符合行业标准或者社会公允水平,这体现了物业服务定价成本审计应当遵守的()原则。
A. 对应性
B. 相关性
C. 合理性
D. 合法性
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