品牌成熟期的传播目标是在培育美誉度的情况下，提高消费者的忠诚

【名词&注释】

忠诚度(loyalty)、全方位(omnibearing)、市场份额(market share)、成熟期(maturity)、销售量(sales volume)、销售毛利率、计算成本(computational cost)、先进性原则(supreme principle)、可操作的(operable)、销售总额(gross sales)

[单选题]品牌成熟期的传播目标是在培育美誉度的情况下，提高消费者的忠诚度，维护已有的（）。

A. A、销售量
B. B、增长率
C. C、市场份额
D. D、市场地位和市场份额

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[多选题]经营指导书中卷烟销售整体状况包括（）

A. A、订购的总数量
B. B、总订货金额
C. C、条均价
D. D、经营卷烟规格数

[多选题]卷烟零售客户盈利水平计算的步骤有（）。

A. A、计算销售总额^{(gross sales)}
B. B、计算成本^{(computational cost)}总额
C. C、计算毛利总额
D. D、计算销售毛利率

[单选题]方案首先应针对所要达成的目标，制定具有可操作的^(operable)措施，这一要求体现了方案的哪一原则（）

A. 适用、有效性原则
B. 合理、先进性原则^{(supreme principle)}
C. 及时、全过程原则
D. 系统、全方位原则

[单选题]通过（），管理者确定需要实现的工作结果，并确定实现结果的手段。

A. 计划
B. 管理
C. 领导
D. 控制

[单选题]营销组织建制演变的最后，营销演变为现实以顾客为公司中的（），出现公司高层的新职位首席营销官。

A. “主导部门”
B. “主导角色”
C. “主导平台”
D. “主导方向”

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