运输劳务，具有（）特性。

【名词&注释】

电气设备(electrical equipment)、虚拟企业(virtual enterprise)、客户关系管理(customer relationship management)、上下级关系(superiorsubordinate relations)、不平等(inequality)、利润率(profit rate)、分离性(separation)、完成率(finish rate)、储备物资

[多选题]运输劳务，具有（）特性。

A. A, B, C, D

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学习资料：

[单选题]（）是存货可得性指标。

A. A.供应比率B.利润率C.订货完成率^{(finish rate)}D.缺货频率

[单选题]客户关系管理的目的就是要使客户，按（）的方式演变。

A. 潜在客户-忠诚客户-顾客-常客
B. 潜在客户-忠诚客户-常客-顾客
C. 潜在客户-顾客-常客-忠诚客户
D. 潜在客户-顾客-忠诚客户-常客

[单选题]在虚拟企业中，组织内（）已被打破。

A. 围墙
B. 不平等
C. 上下级关系
D. 等级

[单选题]物流成本控制与其他行业不同的原因是，物流具有（）的特点。

A. A.制造业B.服务业C.制造业和服务业D.难预测

[单选题]下列选项中，属于仓库作业安全管理内容的是（）。

A. A.装卸搬运机械作业安全B.仓库电气设备安全C.储备物资保管保养作业安全D.建立安全检查制度

[单选题]下列选项中，表示5S管理中"整理"一词的是（）。

A. A.SeiriB.SeitonC.SeisoD.Seiketsu

[多选题]运输劳务，具有（）特性。

A. A.不可感知性B.不可分离性^(separation)C.不可贮藏性D.缺乏所有权

[多选题]物流增值服务涉及范围很广，主要包括（）增值服务。

A. 顾客为核心
B. 以促销为核心
C. 以制造为核心
D. 以时间为核心

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